Widget Toy («la app») la desarrolla Iván Cazalla, conocido como @nadiesabe («nosotros»), que es el responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Contacto: soporte.widgettoy@cazvia.com.
1. Resumen
- No tenemos servidores propios ni te pedimos crear una cuenta. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.
- Todo lo que configuras (widgets, fondos, cámaras, claves de API, notas, contraseñas guardadas, historial del portapapeles, fotos del Centinela…) se guarda solo en tu PC.
- Solo dos funciones envían datos a un servicio nuestro, alojado en Firebase (Google), y siempre con un identificador anónimo, nunca con tu nombre ni tu correo:
- El chat de soporte de «Contacto y ayuda»: solo si lo aceptas la primera vez que lo abres.
- Los informes de errores: anónimos, para arreglar fallos. Vienen activados y puedes quitarlos cuando quieras en Ajustes > Datos personales.
- La app también se conecta a servicios de internet de terceros solo para mostrarte la información que pides (el tiempo, el fútbol, las noticias, etc.).
2. Datos que se guardan en tu PC
Se guardan en la carpeta de datos de Widget Toy de tu usuario de Windows (%LOCALAPPDATA%\WidgetToy). Si instalaste desde la Microsoft Store se borran al desinstalar la app; con el instalador clásico se conservan por si la vuelves a instalar y puedes borrar esa carpeta cuando quieras:
- Configuración: widgets, temas, fondos, ciudades del tiempo, equipos favoritos y preferencias.
- Claves de API que escribas en Ajustes > APIs (Open-Meteo, DeepL, Steam, Govee, Tuya, correo para MyMemory).
- Cámaras: direcciones y credenciales RTSP/ONVIF que añadas.
- Centinela IA: las fotos de lo detectado se guardan en tu PC. El análisis se hace en tu PC; ninguna imagen sale de él.
- Contraseñas (widget Contraseñas): cifradas con la protección de datos de Windows (DPAPI) de tu usuario.
- Portapapeles y notas: el historial y las notas se guardan solo en tu PC.
- Traducción en directo: el audio se convierte en texto en tu PC (Whisper). Solo el texto ya reconocido se envía al servicio de traducción.
- Licencia: qué plan tienes (FREE, PRO o ULTIMATE), cifrada en tu PC.
- Soporte: la sesión anónima del chat (cifrada con DPAPI) y, si los informes de errores están activados, los fallos pendientes de enviar.
3. Chat de soporte (Contacto y ayuda)
Qué es: un chat con tickets para pedir ayuda, contar fallos, dar ideas o encargar un tema. Es opcional: también puedes escribirnos por correo.
Cuándo se activa: solo después de leer el aviso que sale la primera vez y pulsar «Aceptar y abrir el chat». Hasta entonces la app no se conecta a Firebase para el chat.
Qué datos se guardan:
- Un identificador anónimo de esta instalación (Firebase Authentication, inicio de sesión anónimo). No va unido a tu nombre, a tu correo ni a tu cuenta de Microsoft.
- Un código de soporte (WT-XXXX-XXXX) para que puedas dárnoslo si nos escribes por correo.
- La versión de la app, el idioma y tu plan (FREE, PRO, ULTIMATE o Fundador).
- Tus tickets: el tipo (algo no funciona, tema, compras, sugerencia u otra cosa), el asunto, el estado, las fechas y los mensajes que escribas y que te respondamos, con el idioma de cada mensaje.
- Si dejas marcado «Incluir datos técnicos»: la versión de la app y de Windows, el idioma, el número de pantallas y tu plan.
- Encargos de temas: el tipo (Pro o Legendario), lo que nos cuentes de tu idea, su estado y nuestra respuesta.
- Contadores técnicos para evitar abusos (cuántos tickets, encargos o envíos se han hecho hoy y cuándo).
No escribas datos privados en los mensajes (contraseñas, claves, datos bancarios, documentos de identidad...).
Para qué: atender tus consultas y tus encargos, y darte asistencia prioritaria si tu plan la incluye.
Traducción de mensajes: el botón «Traducir» envía el texto de ese mensaje a MyMemory (Translated srl, Italia) para traducirlo, solo cuando lo pulsas. La traducción no se guarda.
Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das al aceptar el aviso y puedes retirar en cualquier momento con «Borrar mis datos de soporte».
4. Informes de errores
Qué es: si la app falla o se queda colgada, Widget Toy apunta qué ha pasado y lo envía, agrupado, de vez en cuando (nunca al momento), para que podamos arreglarlo.
Qué datos se envían: el tipo (error, bloqueo o aviso), la pantalla o la parte de la app donde pasó, el código del error con el módulo del programa y la posición dentro de él, la versión de la app, el idioma y la versión de Windows. Los errores iguales se suman en un contador. No se envían nombres, rutas, archivos, capturas ni nada de lo que escribes. Para enviarlos se usa el mismo identificador anónimo que en el chat, solo para limitar cuántos informes llegan al día.
Cómo quitarlos: en Ajustes > Datos personales > «Enviar informes de errores». Al desactivarlo se borran también los informes que aún no se hubieran enviado.
Base legal: nuestro interés legítimo en que la app funcione bien y sin fallos (art. 6.1.f del RGPD). Los informes no permiten saber quién eres y puedes oponerte en cualquier momento con el interruptor.
4 bis. Estadísticas anónimas de uso
Qué es: para saber cuánta gente usa Widget Toy, desde qué países, qué temas y qué planes se usan más y en qué equipos funciona, cada instalación guarda un único documento con datos generales que se actualiza como mucho dos veces al día.
Qué datos se envían: el país o región configurado en Windows (no es tu ubicación ni tu dirección IP), el idioma y la versión de la app, de dónde la instalaste, tu plan, el tema que usas y si está en automático, la versión de Windows, el número de pantallas y la resolución de la principal, la RAM (GB redondeados) y los núcleos del procesador, cuántas cámaras tienes añadidas (solo el número), cuántos días has usado la app, si arranca con Windows y la fecha del primer y del último envío. Con el mismo identificador anónimo que el chat. Nunca tu nombre, correo, IP, ubicación, archivos ni lo que escribes.
Para qué: ver datos agregados para decidir qué mejorar, qué temas crear y en qué idiomas trabajar. Ni publicidad ni venta. Se guardan mientras la instalación siga activa y borramos las que llevan más de 12 meses sin actualizarse.
Cómo quitarlas: en Ajustes > Datos personales > «Estadísticas anónimas de uso». Al desactivarlo se borra también el documento de tu instalación en el servidor.
Base legal: nuestro interés legítimo en mejorar la app (art. 6.1.f del RGPD). Son datos generales que no permiten identificarte y puedes oponerte en cualquier momento con el interruptor.
5. Quién trata estos datos y dónde
- Firebase (Cloud Firestore y Authentication), de Google Ireland Limited y Google LLC, como encargado del tratamiento. Los datos pueden tratarse en servidores de Google fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- MyMemory (Translated srl, Italia): solo el texto de los mensajes que decidas traducir.
- No usamos Google Analytics ni publicidad, y no vendemos datos.
6. Cuánto tiempo se guardan
- Tickets y mensajes: mientras estén abiertos. Los tickets cerrados se borran como máximo 6 meses después de su última actividad.
- Encargos de temas: hasta que se terminen o se rechacen, y como máximo 12 meses.
- Informes de errores: hasta que el fallo se arregla, y como máximo 12 meses desde la última vez que pasó.
- Identificador anónimo y código de soporte: hasta que borres tus datos de soporte. Revisamos de vez en cuando y borramos los que llevan más de 12 meses sin actividad.
- Lo que hay en tu PC: hasta que lo borres o desinstales la app.
7. Servicios de terceros a los que se conecta la app
Cuando usas la función correspondiente, la app se conecta directamente desde tu PC a:
- Microsoft Store: Comprar y comprobar tu licencia. Se envía: Lo gestiona Microsoft con tu cuenta de Microsoft.
- Firebase (Google): Chat de soporte e informes de errores. Se envía: Lo descrito en los apartados 3 y 4.
- Open-Meteo: Previsión del tiempo. Se envía: Nombre de la ciudad o coordenadas.
- AEMET: Avisos meteorológicos. Se envía: Nada personal.
- ESPN y medios (RSS): Fútbol y noticias. Se envía: Nada personal.
- Binance: Precios de criptomonedas. Se envía: Nada personal.
- Ministerio para la Transición Ecológica: Precios de gasolineras. Se envía: Nada personal.
- DeepL, MyMemory o Google Translate: Traductor y botón «Traducir» del chat. Se envía: El texto que quieres traducir (y tu correo, si lo pones para MyMemory en Ajustes > APIs).
- Steam: Widget de Steam. Se envía: Tu clave y tu SteamID.
- Govee y Tuya: Control de luces. Se envía: Tus claves y las órdenes a tus dispositivos.
- FiveM / Cfx.re: Widget FiveM. Se envía: La dirección del servidor que elijas.
- Google, Microsoft y Cloudflare: Comprobar la fecha real (temas de temporada). Se envía: Una petición web sin datos personales.
- GitHub y Hugging Face: Descargar el motor y los modelos de voz la primera vez. Se envía: Nada personal.
Cada servicio tiene su propia política de privacidad. Las claves de API son tuyas y se usan solo para conectarte con ese servicio.
8. Cámara, micrófono y pantalla
- Cámaras IP (RTSP/ONVIF): solo se conectan las que añades tú.
- Micrófono / sonido del PC: solo cuando activas la traducción en directo o el espectro de audio. No se graba ni se envía audio.
- Captura y grabación de pantalla: solo cuando lo pides. Los archivos se guardan donde tú elijas.
9. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años. Si tienes menos de 14 años, pide permiso a tu madre, padre o tutor antes de usar el chat de soporte.
10. Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, llevártelos (portabilidad) y retirar tu consentimiento cuando quieras:
- Borrar todo lo del chat: «Contacto y ayuda» > «Borrar mis datos de soporte». Se borran tus tickets, mensajes, encargos, tu código y la cuenta anónima.
- Dejar de enviar informes de errores: Ajustes > Datos personales > «Enviar informes de errores».
- Para cualquier otra petición, escríbenos a soporte.widgettoy@cazvia.com con tu código de soporte (sale en «Contacto y ayuda»), porque sin él no podemos saber qué datos son tuyos.
- Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de tu país.
Lo que está solo en tu PC lo controlas tú: para borrarlo, desinstala Widget Toy y borra la carpeta %LOCALAPPDATA%\WidgetToy si sigue ahí.
11. Seguridad
Las conexiones con Firebase van cifradas (HTTPS). Las reglas del servidor solo dejan que cada instalación lea y escriba sus propios tickets, y los informes de errores no los puede leer nadie salvo nosotros. La sesión anónima se guarda cifrada en tu PC.
12. Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.